«El paciente como eje central del proceso asistencial»
El I Congreso Nacional Cuidados basados en el valor tuvo lugar los días 11 y 12 de junio, para ello el equipo de CursosFNN se trasladó hasta Barcelona.
Durante dos días, más de 60 profesionales sanitarios se congregaron junto con más de 1200 inscritos, convirtiendo el evento en un éxito rotundo.
Este congreso proporcionó una plataforma invaluable para el intercambio de conocimientos, experiencias y mejores prácticas.
El objetivo principal del congreso fue dar visibilidad a los cuidados de enfermería que aportan valor al paciente, contando como no podía ser de otra manera, con la voz del paciente como parte.
Uno de los aspectos más destacados fue la participación activa de los supervisores y líderes en enfermería de los diferentes hospitales de Barcelona, quienes compartieron su visión y experiencia sobre la importancia de poner al paciente en eje central.
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Mesa 1: Modelo Asistencial basado en el valor para el paciente.
El congreso dio inicio con la primera mesa de debate centrada en el modelo asistencial basado en el valor para el paciente. La sesión fue moderada por D. Diego Ayuso, Secretario General del Consejo General de Enfermería de España, quien planteó una serie de preguntas a los distinguidos ponentes, Dña. Paola Galbany-Estragués, Presidenta Colegio de Enfermería de Barcelona, d. Manuel Arellano Armisen, Vicepresidente 2º de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes y Dña. Marta Villanueva Cendan, Presidenta de la Agència de Salut Pública de Barcelona Regidora Ajuntament de Barcelona.
Durante el debate, se abordaron temas cruciales como las áreas de mejora en la ubicación del paciente desde una perspectiva asistencial. Los ponentes compartieron sus valiosas experiencias y conocimientos, enriqueciendo la discusión con sus puntos de vista y propuestas para optimizar el modelo asistencial y enfocarlo más en el valor aportado al paciente.
Conferencia
Para continuar con el congreso contamos con una conferencia por parte de D. Stephane Cerf. Gerente de Hublo para España. Que nos habló sobre la gestión de las incidencias de enfermería y de sus coberturas.
Mesa 2: Humanización del cuidado en el día a día de la enfermería.
La segunda mesa de este primer día ha contado con la moderación de Dña. Gemma Martinez, Adjunta a la Dirección de Estrategia y Planificación Hospital Clínic Barcelona. En esta mesa de debate se han planteado una serie de cuestiones a los ponentes D. Albert Cortés Borra, Enfermero experto en humanización del cuidado. CAP Vila de Gràcia-Cibeles. Institut Català de la Salut, Dña. Verónica Hidalgo, Cap unitat neurociencias del Hospital del Mar de Barcelona, Dña. Encarna Gómez Gamboa, Cap Àrea CADI i Pediatria Equip d’Infermeria Hospital Parc Taulí y Dña. Mª Ángeles Aceituno López, Adjunta a la Dirección de Enfermería, Presidenta Comisión de Humanización del Hospital Universitari Vall d’Hebron, centrándose en la humanización del cuidado en el día a día de la enfermería.
A lo largo del debate, se destacaron temas esenciales como la importancia de escuchar atentamente las necesidades de los pacientes y priorizar aquellos aspectos que realmente aportan valor a su experiencia y bienestar. Los ponentes compartieron sus conocimientos y experiencias, subrayando la necesidad de una atención más humana y personalizada en el ámbito de la enfermería.
Mesa 3: Seguridad del paciente.
En esta tercera mesa, moderada por Dña. Mª Isabel Rodríguez Hernández, Subdirectora de Enfermería Hospital Vall D´hebron, hemos tenido el placer de asistir a tres exposiciones centradas en la seguridad del paciente, cada una ofreciendo perspectivas y experiencias únicas en este ámbito crucial de la atención sanitaria.
Dña. Natalia González Otero, Supervisora hospitalización área del corazón del Hospital Vall de Hebron, abrió la sesión compartiendo su experiencia con el debriefing clínico en la hospitalización del área del corazón. Su presentación destacó cómo esta práctica contribuye significativamente a mejorar la seguridad del paciente y la calidad de los cuidados en una unidad tan crítica.
A continuación, Dña. Anna Oller López, Supervisora enfermería área quirúrgica Centro Médico Teknon, enfocó su ponencia en la seguridad en el Bloque Quirúrgico. Su exposición abordó las diversas estrategias y medidas implementadas para minimizar los riesgos y garantizar la seguridad del paciente durante los procedimientos quirúrgicos.
Finalmente, Dña. Cristina Herms Vázquez, Supervisora de Bloque Quirúrgico, presentó un proyecto innovador basado en el apoyo de las nuevas tecnologías para mejorar los cuidados. Su exposición detalló cómo las herramientas tecnológicas pueden integrarse en el proceso asistencial para optimizar la atención al paciente y aumentar la eficiencia en el cuidado sanitario.
Mesa 4: La Calidad del cuidado.
La mesa 4, moderada por Dña. Noemí Obregón Gutiérrez, Directora de enfermería del Hospital Parc Tauli, se centró en la calidad del cuidado y contó con tres ponentes que realizaron exposiciones magníficas, enriqueciendo el debate con sus conocimientos y experiencias.
Dña. Bouchra Alouali Moussakhkhar, Enfermera digestivo-endoscopia digestivas del Hospital del Mar de Barcelona, abrió la sesión con una ponencia sobre los cuidados de enfermería en endoscopia digestiva desde una perspectiva integral. Su presentación abordó cómo proporcionar una atención completa y coordinada en este ámbito, resaltando la importancia de considerar todos los aspectos del cuidado del paciente.
D. Jordi Adamuz Tomás, Enfermero de soporte a la investigación en cuidados. Área de Calidad, Conocimiento y Metodología. Coordinador del Grupo de Investigación Enfermera del Hospital Universitari de Bellvitge, continuó la sesión hablando sobre la calidad del cuidado y los resultados sensibles a la práctica enfermera. Su exposición subrayó la conexión entre la calidad de los cuidados proporcionados por el personal de enfermería y los resultados positivos en la salud de los pacientes, demostrando cómo las prácticas enfermeras pueden influir significativamente en la recuperación y bienestar del paciente.
Dña. Nuria Palau cerró la mesa con una ponencia centrada en la humanización de la asistencia en el proceso quirúrgico. Su presentación destacó la importancia de humanizar cada etapa del proceso quirúrgico para mejorar la experiencia del paciente, reducir el estrés y promover una recuperación más rápida y efectiva.
Mesa 5: La experiencia del paciente en el proceso asistencial.
La mesa 5 se centró en la experiencia del paciente en el proceso asistencial y fue moderada por Dña. Saray Alen Gobernado, Directora enfermería Hospital General de Granollers. En esta sesión, tuvimos el honor de escuchar cuatro ponencias distintas, cada una ofreciendo una perspectiva única sobre cómo mejorar la experiencia del paciente en el ámbito sanitario.
Dña. Cristina Campa Bosch, Enfermera Hospital del Mar, inauguró la mesa con una exposición centrada en la perspectiva del paciente en la documentación sanitaria. Su ponencia subrayó la importancia de incluir y considerar la voz del paciente en la información sanitaria.
Dña. Cristina Bascompte Jurado, Consorci Sanitari del Maresme, presentó un proyecto innovador de humanización de los cuidados, liderado y prescrito por enfermeras. Este proyecto, desarrollado dentro de la línea del plan estratégico del Consorci Sanitari del Maresme 2025-2029, tiene como objetivo transformar la atención sanitaria para hacerla más humana y centrada en el paciente.
Dña. Carme Coma Alventosa, enfermera área oncología del Hospital Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona y Dña. Vicky Molinillo Ponce, enfermera área oncología del Hospital Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, ofrecieron una ponencia conjunta sobre la humanización del proceso asistencial mediante una intervención de ludificación en la unidad de trasplante de progenitores hematopoyéticos pediátricos. Su exposición destacó cómo la integración de actividades lúdicas puede aliviar el estrés y mejorar la experiencia de los pacientes jóvenes durante tratamientos complejos y prolongados.
Dña. Sandra Ponce Ruiz, supervisora de enfermería, del Área Atención Postquirúrgica Hospital de Traumatología, Rehabilitación y quemados, y del Área Neurorehabilitació en Hospital Universitari Vall d’Hebron, cerró la mesa con una exposición titulada «Creación de un huerto terapéutico». Este proyecto, que nació de la demanda y las necesidades de los propios pacientes, demuestra cómo actividades terapéuticas y participativas pueden promover el bienestar físico y emocional, creando un entorno más acogedor y colaborativo en el hospital.
Mesa 6: La gestión del cuidado en los servicios de enfermería.
La sexta mesa, moderada por Dña. María Lacueva Abad, Directora Enfermera Hospital Sant Pau . Campus Salud Barcelona, se centró en la gestión del cuidado en los servicios de enfermería y contó con dos exposiciones destacadas de reconocidos profesionales.
Dña. Adela Zabalegui, Subdirectora de Recerca i Docència a l’àrea d’Infermeria Hospital Clínic de Barcelona, inició la sesión con una ponencia sobre los retos en la gestión del cuidado de enfermería. Su análisis abarcó tanto el camino recorrido hasta ahora como los desafíos que aún quedan por afrontar. Enfatizó la necesidad de seguir avanzando en la optimización de la gestión de los cuidados para mejorar la calidad de la atención y adaptarse a las nuevas demandas del entorno sanitario.
D. David Jiménez Santiago, Director de enfermería del Hospital El Pilar, continuó con una presentación titulada «Hospital promotor del descanso». En su ponencia, explicó cómo gestionar un hospital desde la perspectiva de la experiencia del paciente, enfocándose en la importancia del descanso y el bienestar del paciente durante su estancia hospitalaria.
Mesa 7: La evolución del cuidado: hacia donde vamos.
La mesa 7, la última del primer día, fue moderada por Dña. Rosa Soldevila, Directora de enfermería Hospital Universitari de Bellvitge y ofreció cuatro ponencias enriquecedoras sobre la evolución del cuidado.
Dña. Mònica Serrano Clerencia, Enfermera de práctica avanzada en patología vascular cerebral Hospital Clínic de Barcelona, abrió la sesión con una ponencia sobre la unidad de ictus, enfocándose en los cuidados continuos y la rehabilitación de los pacientes. Destacó la importancia de una atención integral y coordinada para mejorar la recuperación y calidad de vida de los pacientes con ictus.
Dña. Susana Santos Ruiz, Coordinadora Equips d’Infermeria Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí, continuó con una ponencia centrada en la gestión por competencias, específicamente en la identificación de talento y áreas de mejora en el Equipo de Enfermería del Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí (CCSPT) y cómo la gestión efectiva de competencias puede optimizar el rendimiento del equipo de enfermería y mejorar los resultados en la atención al paciente.
Dña. Núria Font i Díaz, Supervisora Unitat d’Hematologia i Hospital de Dia Oncohematologia. Àrea d’Hospitalització. Sant Pau Campus Salut Barcelona, presentó su exposición sobre la hospitalización domiciliaria de personas con enfermedades hematológicas. Su ponencia abordó los beneficios de trasladar ciertos cuidados al hogar del paciente, destacando cómo esta modalidad puede mejorar la comodidad y satisfacción del paciente.
Finalmente, Dña. Maite Roman Casenave, Terapeuta Ocupacional hospitalización Salud mental adultos e infanto-juvenil del Hospital Mataró y Dña. Regina Homs Higon, Monitora Ocupacional hospitalización Salud mental adultos e infanto-juvenil del Hospital Mataró, realizaron una ponencia conjunta titulada «Día a día en una unidad de hospitalización agudos salud mental infanto-juvenil». Su presentación brindó una visión detallada de los desafíos y enfoques en el cuidado de jóvenes con problemas de salud mental, enfatizando la importancia de un entorno de apoyo y especializado para la recuperación de estos pacientes.
Mesa 8: Cuidando en el entorno digital
Comenzamos el segundo día del congreso con la mesa 8, titulada «Cuidando en el entorno digital», moderada por D. Jordi Mitjà Costa, Enfermero de salud mental en el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona. Autor y editor de la Plataforma Digital Enfermería Blog. En esta mesa de debate, D. Jordi planteó diversas cuestiones a las ponentes Dña. Marina González Custodio, EIR de pediatría en el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, divulgadora sanitaria y Claudia Nogales González, Enfermera de Onco-Hematología Pediátrica en el Pediatric Cáncer Center Barcelona y creadora de contenido, enfocándose en la relevancia de las redes sociales en el ámbito de la salud.
Dña. Marina González Custodio y Dña. Claudia Nogales González discutieron sobre cómo utilizar las plataformas digitales para informar y divulgar contenido de manera efectiva, asegurando que la información proporcionada sea veraz y actualizada. Ambas ponentes subrayaron la importancia de la responsabilidad y la precisión en la comunicación digital, especialmente en temas de salud, donde la desinformación puede tener consecuencias significativas.
Además, se exploraron estrategias para aumentar el alcance y la influencia de los mensajes de salud en redes sociales, destacando el uso de contenido visual atractivo, la interacción con el público y la colaboración «no todo son los seguidores». La discusión también abordó los desafíos y oportunidades que presenta el entorno digital para los profesionales de la salud, así como la necesidad de mantenerse al día con las tendencias y herramientas digitales emergentes.
Mesa 9: El TCAE y el valor del cuidado.
En esta mesa moderada por Dña. Sara Tor Sala, Directora de enfermería Centro Médico Teknon, se ha discutido sobre el Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE) y el valor del cuidado. Para esta sesión, disfrutamos de tres exposiciones presentadas por TCAEs de diferentes hospitales, cada una ofreciendo una perspectiva valiosa sobre su rol y contribuciones en el ámbito sanitario.
Dña. Marta Arco, TCAE en la Unidad de Cardiología y Neumología del Hospital del Mar de Barcelona, abrió la sesión con una presentación sobre el rol del TCAE en la prevención de caídas. Su exposición destacó las estrategias y prácticas implementadas por los TCAEs para minimizar el riesgo de caídas entre los pacientes, subrayando la adopción de medidas preventivas para garantizar la seguridad del paciente.
Dña. Eva Maria Bravo Solera, TCAE Unidad de Hematologia del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, continuó con una exposición titulada «El Valor de cuidar tan cerca». En su ponencia, resaltó los cuidados y actividades que realizan los TCAEs, enfatizando cómo su trabajo diario se centra en el paciente como el eje central de la atención. Su presentación ilustró cómo la cercanía y el cuidado personalizado de los TCAEs contribuyen significativamente al bienestar y recuperación de los pacientes.
Dña. Eva Sableva, TCAE del Hospital Universitari Vall d’Hebron, cerró la mesa con una ponencia centrada en el traspaso de información entre Técnicos en Cuidados de Enfermería mediante la técnica SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation). Explicó cómo esta técnica estructurada facilita una comunicación efectiva, mejorando la coordinación y la calidad del cuidado proporcionado a los pacientes.
Mesa 10: Experiencias de cuidados basados en el valor en la atención al paciente médico.
La mesa 10 se centró en las experiencias de cuidados basados en el valor en la atención al paciente médico. La sesión, moderada por Dña. Paloma Garcimartín Cerezo, Directora de enfermería del Hospital del Mar, contó con tres excelentes ponencias que ofrecieron perspectivas valiosas sobre cómo optimizar el cuidado centrado en el paciente.
Dña. Eva Barbero Narbona, Cap unitat Nefrologia i hemodialisis. Hospital del Mar, abrió la mesa con una ponencia sobre las prácticas de valor y la experiencia del paciente en el servicio de nefrología. Su presentación subrayó la importancia de implementar prácticas que no solo sean eficaces desde el punto de vista clínico, sino que también mejoren la experiencia del paciente, creando un entorno de cuidado más humano y personalizado.
Dña. Marisol Fernández Chamarro, IPA consulta Malaltia Renal crónica Avançada. Hospital del Mar de Barcelona, continuó con una exposición centrada en la elección de tratamiento renal sustitutivo basada en los valores y preferencias del paciente. Destacó cómo la toma de decisiones compartida y el respeto por las preferencias individuales pueden mejorar la satisfacción del paciente y los resultados del tratamiento, promoviendo un enfoque más personalizado y respetuoso.
Por último, Dña. Elena Salas Marco, Coordinadora General i AGC, Matí. Seu Maternitat del Hospital Clínic Barcelona, presentó una ponencia sobre la identificación de actividades de una intervención para promover el sueño en pacientes hospitalizados mediante la técnica Focus Mapping. Su exposición detalló cómo esta técnica puede ayudar a identificar y estructurar intervenciones que mejoren el sueño de los pacientes, contribuyendo significativamente a su recuperación y bienestar general durante la estancia hospitalaria.
Mesa 11: Experiencias de cuidados basados en el valor en la atención al paciente quirúrgico.
En la mesa 11, se abordaron experiencias de cuidados basados en el valor en la atención al paciente quirúrgico. La sesión fue moderada por Dña. Daria Rubio, Directora de Enfermería del Consorci Sanitari del Maresme y constó de tres exposiciones destacadas.
Dña. Judith Prats, Coordinadora Asistencial Sala de Hospitalización de Cirugía Cardiovascular Hospital Clinic Barcelona, presentó el «Programa IRASPROA (programa previn-Q CAT)», enfocado en la prevención de infecciones relacionadas con la atención sanitaria.
D. Rafael Luque Ruiz, Coordinador del proceso quirúrgico del Hospital del Mar de Barcelona, centró su ponencia en INFOBLOC, un Sistema de Información en Tiempo Real diseñado para proporcionar información a los familiares de los pacientes durante su estancia en el Bloque Quirúrgico, con el objetivo de acompañarlos de manera efectiva durante todo el proceso.
D. José Antonio Jerez González, Coordinador ERAS del Hospital Universitari de Bellvitge, compartió su experiencia sobre la mejora de la atención sanitaria basada en el valor a través de programas de Recuperación Intensificada tras la cirugía, resaltando el papel crucial de la enfermería en este contexto.
Mesa 12: Experiencias de cuidados basados en el valor en la atención al paciente frágil.
La mesa 12, moderada por Dña. Verónica Cordero Luque, Directora de Enfermería Hospital Sagrat Cor, se centró en las experiencias de cuidados basados en el valor en la atención al paciente frágil. Esta sesión contó con tres exposiciones destacadas sobre este tema.
Dña. Luz Urruchi, Enfermera ULE en Hospital del Mar de Barcelona, abordó el tema del «reto del paciente geriátrico frente al paciente joven en una unidad de larga estancia», destacando las diferencias y desafíos específicos en la atención a pacientes de diferentes grupos etarios en este contexto.
Dña. Patricia Gil Castro, Enfermera de la unidad neonatal del Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, presentó el proyecto «Transformando Vidas: Asistencia Humanizada y Tecnología Avanzada en Nuestro Centro San Joan de Déu», enfocado en la implementación de tecnología avanzada para mejorar la calidad de vida y la atención humanizada a pacientes vulnerables.
Dña. Gemma Pascual Torelló, TCAE del Hospital Universitari Vall d’Hebron, centró su ponencia en «la interacción social y estimulación cognitiva en el paciente frágil traumático», explorando cómo estas intervenciones pueden contribuir significativamente a la rehabilitación y al bienestar de pacientes que han experimentado traumas severos.
Mesa 13: Experiencias de cuidados basados en el valor en la atención al paciente pediátrico.
La mesa 13 se centró en las experiencias de cuidados basados en el valor en la atención al paciente pediátrico, con la participación de Dña. María José Tojo Grandío, Directora de enfermería del Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, como moderadora, quien guio la sesión a través de tres destacadas ponencias.
Dña. Alejandra Pérez Restrepo, Enfermera Supervisora de Pediatría-Neonatología FGS del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, presentó una perspectiva única sobre «los cuidados en enfermería pediátrica, a través de una mirada transcultural», resaltando la importancia de adaptar los cuidados a diferentes contextos culturales para mejorar la experiencia y resultados de los pacientes pediátricos.
Dña. Rosa María Collado Cabezas, Enfermera Gestora de Cuidados del paciente Pediátrico Hospital Universitario General de Catalunya, compartió la experiencia de «simulación clínica en enfermería» dentro de la unidad multidisciplinar de simulación en el paciente pediátrico. Esta presentación destacó cómo mejorar la atención en situaciones clínicas complejas.
D. Omar Rodríguez Forner, Jefe de Enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos de pediatría del Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, centró su ponencia en «el valor que aporta crear un grupo de humanización en la Unidad de Cuidados Intensivos de Pediatría», enfocándose en la importancia de integrar la humanización en el entorno de cuidados intensivos para promover un ambiente más acogedor y compasivo para los pacientes pediátricos y sus familias.
Mesa 14: Experiencias de cuidados basados en el valor.
Para cerrar este gran congreso, se llevó a cabo la mesa 14 dedicada a las experiencias de cuidados basados en el valor, moderada por Dña. Sandra Ureña Fernández, Directora de enfermería del Hospital Quirón Barcelona. Esta sesión final incluyó dos ponencias significativas:
Dña. Montse Pujol, Cap d’infermeria àrea materno-infantil del Hospital de Mataró, Matrona, Consorci Sanitari del Maresme, compartió su perspectiva sobre «la humanización en la atención al duelo perinatal», destacando la importancia de brindar un acompañamiento sensible y compasivo a las familias que atraviesan la pérdida gestacional o neonatal. Su ponencia resaltó cómo los cuidados centrados en el valor pueden contribuir a mitigar el dolor emocional y apoyar el proceso de duelo de manera respetuosa.
Dña. Ana Molano Beteta, Coordinador enfermería unidad de salud mental del Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, centró su presentación en «el papel fundamental de la familia en el tratamiento, especialmente en los casos de trastornos de la conducta alimentaria». Exploró cómo la participación activa y el apoyo de la familia pueden influir positivamente en el manejo y la recuperación de estos trastornos complejos. Su enfoque subrayó la importancia de los cuidados basados en el valor, donde se consideran no solo los aspectos médicos, sino también los emocionales y relacionales del paciente.
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento a los profesionales que han hecho posible este congreso. Gracias a su dedicación y conocimiento, cada sesión fue un éxito y una fuente de inspiración para todos. Sus ponencias fueron destacadas y profundamente enriquecedoras, abordando temas cruciales con pasión y expertise. Gracias por hacer posible este evento y por su compromiso con la mejora continua de la atención sanitaria.
