TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web cursosfnn.com, propiedad de FORMACION E INNOVACION INGTEGRAL FNN S.L. bajo la marca comercial de CURSOSFNN.
La aceptación de este documento conlleva que el Cliente:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de CURSOSFNN.
El contenido de estos términos y condiciones de contratación, así como cualquier información contenida en este sitio web, está sujeto a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Estas modificaciones entran en vigor tan pronto como la actualización de los términos y condiciones se publica en el sitio web. El Cliente/Alumno estará sometido a los términos y condiciones vigentes, en el momento en que se registren/realicen compras desde el sitio web.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es FORMACION E INNOVACION INGTEGRAL FNN S.L., en adelante, CURSOSFNN, con domicilio social C/ Mirasierra, 5, 1ºA, – 28220 Majadahonda, Madrid, CIF B01588524, teléfono 911 090 624 y correo electrónico lopd@cursosfnn.com.
Y por otro, el Cliente, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a CURSOSFNN.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre CURSOSFNN y el Cliente en el momento en que este acepta la casilla correspondiente durante el proceso de contratación en línea.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.
Procedimiento de contratación
El Cliente, para poder acceder a los servicios ofrecidos por CURSOSFNN y formalizar el contrato, deberá inscribirse en el curso y formalizar matrícula. Llegamos al momento de formalización de la matrícula, el Cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales detalladas en el apartado 13 de este documento, Política de Privacidad.
El Cliente/Alumno creará una contraseña para su cuenta, comprometiéndose a hacer un uso diligente de la misma y a no ponerla a disposición de terceros, así como a informar a CURSOSFNN de la pérdida o robo de la misma o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, el acceso al servicio supondrá la aceptación por parte del Cliente/Alumno de todas estas condiciones legales. Cualquier condición que no sea expresamente aceptada por adelantado y por escrito por CURSOSFNN, permanece inapelable con respecto a CURSOSFNN, independientemente de cuándo o en qué particular momento se pudiera haber llegado al conocimiento o realizado alguna significación comercial para la parte.
Todos los párrafos que componen el conjunto de este contrato tienen relevancia incluso si no son aplicables, no es posible interpretar de forma selectiva u oponerse a una cláusula sin suscitar una renuncia por CURSOSFNN teniendo en cuenta las cláusulas condicionales que constituyen el acuerdo mencionado a continuación (condiciones nulas y sin efecto).
2. ENVÍO DE PEDIDOS
CURSOSFNN no enviará ningún comprobante de pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados utilizados o descargados directamente del sitio web, CURSOSFNN informará previamente al Cliente/Alumno respecto al procedimiento que debe seguir para su utilización o descarga.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente/Alumno tiene los mismos derechos y plazos para realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el servicio, tanto en modo en línea como fuera de línea.
El Cliente/Alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la realización del pago para solicitar la devolución de una matrícula realizada, y la recuperación integra del pago efectuado. Se entenderá como un desistimiento de este derecho el que el cliente hubiera comenzado a realizar el curso en el que se haya matriculado. Entendiendo por tal la realización de cualquier modulo del mismo, incluido el módulo introductorio existente en cada curso (metodología del curso), y no al simple hecho de acceder al aula virtual o al entorno del curso.
CURSOSFNN recuerda que este derecho no se aplica a la persona jurídica.
4. RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el Cliente/Alumno considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
- Postal: FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN S.L., C/ Mirasierra 5, 1ºA, – 28220 Majadahonda, Madrid
- Teléfono: 677349784
- Mail: informacion@cursosfnn.com
En caso de reclamación o disputa de cualquier naturaleza, CURSOSFNN y el Cliente/Alumno se comprometen a intentar resolver la queja o conflicto amigablemente.
Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el Cliente/Alumno y CURSOSFNN, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. FUERZA MAYOR
CURSOSFNN no será responsable por cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o por causas fuera del control de CURSOSFNN incluyendo, pero no limitado a los casos de fuerza mayor, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, cierres patronales o la escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales.
En caso de demora, CURSOSFNN puede ser excusada de las prestaciones, en la medida en que se retrase o impida por dichas causas, y durante todo el período de tiempo en cuestión.
6. COMPETENCIA
El Cliente/Alumno no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El Cliente/Alumno declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
7. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DE CURSOSFNN
7.1 Continuidad y consistencia del servicio
CURSOSFNN acepta expresamente proporcionar todos sus recursos en la entrega, disponibilidad y en la prestación de servicios en general y en este documento, se compromete a cumplir con su obligación como proveedor de servicios en la medida de sus posibilidades.
CURSOSFNN se compromete a actuar con la mayor diligencia y atención como sea posible y proceder para suministrar un servicio de calidad en conformidad con las prácticas generalmente reconocidas: excepto en el hipotético caso de que se suspenda el servicio, en virtud de instrucciones especiales exigidas.
En consecuencia, CURSOSFNN estará contractualmente obligada a ofrecer el acceso (24/24) y semanalmente (7/7), y condicionada a ser capaz de garantizar sus servicios dadas las condiciones de suministro (subsiguiente rendimiento de la red).
CURSOSFNN se reserva el derecho a interrumpir el servicio a través de su servidor, con el fin de llevar a cabo el mantenimiento esencial, para mejorar el rendimiento de la red, o por cualquier otra razón operacional en relación con el mantenimiento.
CURSOSFNN, sin afectar a cualquiera de sus derechos y responsabilidades, promete informar al Cliente/Alumno, dentro de un espacio de tiempo razonable, de la fecha en la que se propone llevar a cabo el mantenimiento, a fin de que el Cliente/Alumno pueda hacer otros arreglos.
El Cliente/Alumno reconoce que la formación puede no estar disponible en caso de que el mismo no pueda o sea incapaz de acceder a Internet o a este sitio web. CURSOSFNN no será responsable por la incapacidad del cliente para acceder a la formación, bajo estas circunstancias.
En particular, es el Cliente/Alumno quien debe mantener su propia protección contra virus, así como la versión de su navegador. CURSOSFNN no será responsable de ningún virus transmitido a través de su sitio web.
Del mismo modo, CURSOSFNN se exime de cualquier responsabilidad por el acceso no autorizado a los sistemas informáticos, o por el saqueo de cualquier dato como resultado del mismo. Sin embargo, CURSOSFNN aplica los medios apropiados para prevenir las intrusiones ilegales. CURSOSFNN no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios relacionados con él, tal como pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de valor, daños o gastos.
7.2. Calidad del Servicio
CURSOSFNN se compromete a ejercer con la debida diligencia y cuidado su oferta, suministrando un servicio de calidad, de conformidad con las prácticas normales del ámbito, sujetas a la interrupción de los servicios solicitados explícitamente a petición de las autoridades administrativas.
7.3. Servicios posventa
CURSOSFNN se compromete a proporcionar al Cliente la ayuda necesaria en lo que respecta a la formación adquirida online. El cliente puede contactar con CURSOSFNN para cualquier petición relacionada con la formación en: informacion@cursosfnn.com.
7.4. No utilización prolongada del sitio web
CURSOSFNN se reserva el derecho de eliminar la información relativa al Cliente, en caso de no utilización prolongada de estos servicios, correspondiente a un período superior a 40 días.
8. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD del CLIENTE
8.1. Introducción
El Cliente/Alumno acepta expresamente haber verificado la compatibilidad entre su demanda y la oferta de servicios y reconoce plenamente la recepción de toda la información y el asesoramiento necesarios desde CURSOSFNN, para que el presente acuerdo pueda entrar en vigor con el conocimiento y certeza vinculante.
El Cliente se compromete a verificar la identidad del alumno, antes de su designación en CURSOSFNN.
El Cliente garantiza actuar dentro de su exclusiva responsabilidad si, a consecuencia del acceso al servicio, este no se lleva a cabo conforme a lo que se puede considerar actos razonables de uso realizados por el Alumno, que esté en disposición de su acceso y contraseña y que no respete la guía general e instrucciones para el correcto uso, inicialmente suministrado por CURSOSFNN.
El Cliente, si se cumplen las condiciones, deberá informar al alumno acerca de estos términos y será responsable con respecto a esta materia.
Las partes pertinentes al contrato también reconocen que CURSOSFNN, es capaz de modificar con total transparencia la prestación del servicio sin necesidad de realizar ningún trámite de comunicación previa, que no sea para informar al Cliente/Alumno de que el nivel de prestación de servicios ya suministrados, va a ser ajustado.
El Cliente/Alumno reconoce estar informado de las disposiciones de los reglamentos relativos a la seguridad (protección o seguridad física) y la seguridad operacional. El Cliente/Alumno será el único responsable de las consecuencias del incumplimiento de estas normas y estos Términos.
8.2. Desarrollo de la formación
El Cliente/Alumno se compromete a comprobar previamente que tiene las condiciones necesarias para asistir a la formación. El acceso a la plataforma se realiza directamente desde un ordenador u otros dispositivos móviles conectado a Internet. CURSOSFNN no se hace responsable en caso de ausencia o deficiencia de dicha conexión.
El Cliente/Alumno recibirá sus datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) desde CURSOSFNN. El acceso a la formación en línea, otorgado por CURSOSFNN, es estrictamente privado. La transmisión de los datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) a un tercero está estrictamente prohibida. El Cliente/Alumno acepta no dar, bajo ninguna circunstancia, ya sea de forma gratuita o por una tarifa, el acceso a terceros cualquiera que sea la forma. Si el cliente es una empresa y si el alumno deja la empresa, el cliente se compromete a desactivar su cuenta, o ponerse en contacto con CURSOSFNN para eliminar perfiles obsoletos.
El Cliente/Alumno acepta seguir la capacitación con diligencia. Como parte de la evaluación, con el fin de completar la formación, el Cliente/Alumno acepta expresamente no beneficiarse de ninguna ayuda o asistencia de cualquier otra persona. Del mismo modo, CURSOSFNN pide a cada Cliente/Alumno que se comprometa a este hecho antes de cada tarea.
9. VALIDACIÓN DE LA FORMACIÓN
Para superar cualquiera de las actividades que se ofertan en la página web de CursosFnn, y que pueden ser adquiridas por el Cliente/Alumno, es necesario cumplir todos los criterios de superación definidos en cada curso. No siendo esta información idéntica para todas las actividades en las que se puede matricular el Cliente/Alumno en la página web de CursosFnn. Esta información viene detallada en la página de cada producto (curso), y puede ser contratada o ampliada contactando con CursosFnn por cualquiera de sus canales de comunicación (teléfono y mail informacion@cursosfnn.com). Dentro de estos criterios se incluye el tiempo de vigencia de la matricula, el cual está igualmente detallada en la información proporcionada en la página de cada producto (curso) en la página web de CursosFnn.
La superación de un curso, otorga el derecho a recibir un diploma por la realización de la actividad, el cual además se emitirá bajo la acreditación descrita en la información proporcionada en la página de cada producto (curso). El diploma acreditado se emitirá siempre y cuando la categoría profesional registrada por el Cliente/Alumno en el formulario de matrícula, sea una para las que la actividad superada esté acreditada. En caso contrario, el Cliente/Alumno recibiría un certificado de aprovechamiento. La información de la acreditación de cada curso viene igualmente detallada en la información proporcionada en la página de cada producto (curso), en la página web de CursosFnn. Pudiendo ser también consultada contactando con CursosFnn por cualquier de sus canales de comunicación y atención al cliente.
La emisión de los diplomas se realiza siempre con la información proporcionada por el Cliente/Alumno en el formulario de matrícula, incluido su categoría profesional. Y siendo responsabilidad de este la veracidad de la información proporcionada.
En cuanto a la información sobre los créditos otorgados por la CFC del SNS a los cursos que se imparten bajo dicha modalidad de acreditación, en la página web se muestra siempre la referente a la siguiente edición programada. No garantizándose que este valor de créditos no pueda cambiar durante el periodo completo de vigencia de la matrícula de 365 dias que tienen los alumnos. El motivo es que la CFC del SNS acredita los cursos por una duración máxima de un año, pudiendo cambiar de un año a otro el valor de créditos otorgado a un curso.
10. DISPOSICIONES FINANCIERAS
10.1. Precios y facturación
CURSOSFNN se compromete a exhibir sus precios de los cursos de la manera más transparente. Los precios aplicables son los que se muestran en el sitio web en el momento de la orden o pedido. Los precios se expresan en euros y no incluyen impuestos. Pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Todos los pedidos se realizan en euros y se pagan en euros. El cliente es el único responsable del pago de las facturas dirigidas a él. La totalidad de la formación se paga al inicio del curso adquirido.
10.2. Forma de pago
En el pago de cursos, el cliente puede pagar con Paypal, tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o por Bizum. El pago del curso se realizará en el momento de la compra del curso. El Cliente garantiza a CURSOSFNN que tiene todos los derechos para utilizar esta forma de pago al validar el pedido. El cliente reconoce que al rellenar los campos apropiados proporciona la información del pago con su total aceptación para realizar este pago a CURSOSFNN por toda la cantidad adeudada.
Al adquirir la formación en el sitio web, el Cliente/Alumno es redirigido a la entidad encargada de la pasarela de pago del banco Santander. En esta etapa, al Cliente/Alumno se le pedirá que rellene los campos correspondientes con su número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad y número de control. Las diversas etapas del proceso de pago están totalmente encriptadas y protegidas. La información relacionada con el pedido y el número de tarjeta no circula sin cifrar en Internet. El número de tarjeta no se imprime en los documentos, facturas, recibos de tarjetas de crédito u otros comprobantes. Además, CURSOSFNN nunca accede a la información de pago del Cliente/Alumno. La pasarela de pago no guarda los números de tarjeta una vez que la operación de pago se ha transmitido a CURSOSFNN.
10.3. Proceso de pedidos y validación
La inscripción solo se puede hacer en línea a través del sitio web. La inscripción a la formación por parte del cliente constituye un acto de aceptación irrevocable de las presentes condiciones, y solo puede ser impugnada en casos limitados previstos en el presente contrato de conformidad. En consecuencia, CURSOSFNN en ningún caso puede ser considerada responsable de la no ejecución o mala ejecución de los servicios contratados, debido a la entrada de los datos del cliente particular.
10.4. Acuse de recibo
El recibo se envía al cliente tan pronto como el pedido de este es procesado. Es una prueba legalmente vinculante del pedido cuando se combina con la factura original.
10.5. Prueba
En caso de controversias relativas a la naturaleza de los servicios de CURSOSFNN o al uso del Cliente/Alumno del sitio web, la información guardada en el dispositivo de pago electrónico y en el marco de la recolección automática de información por CURSOSFNN, podría utilizarse como evidencia entre ambas partes.
11. PUBLICIDAD
CURSOSFNN podría, bajo ciertas circunstancias, utilizar para publicidad, documentación comercial impresa resultante de publicaciones especializadas o ferias comerciales. CURSOSFNN podría utilizar el nombre del Cliente/Alumno y/o su opinión, para fines publicitarios, pero esto solo podría validarse con la autorización expresa del cliente.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
No se permite al Cliente/Alumno de ninguna manera, transferir, cambiar e intercambiar los derechos de licencia y las obligaciones que inciden en este contrato, salvo que la forma y el contenido pueda ser alterado bajo la condición de que los cambios sean preacordados y por escrito desde CURSOSFNN. Sin embargo, se excluye expresamente en el presente contrato – o términos y condiciones de venta – toda transferencia de propiedad desde CURSOSFNN hacia el Cliente/Alumno.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES)
Formación e Innovación Integral Fnn, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente/Alumno e informa de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de protección de datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento
Suministro de formación a distancia mediante la plataforma CURSOSFNN.
Tratamiento de datos
Además de los datos recopilados en el formulario de alta, el sistema podrá registrar otros datos que permitirán ofrecer al Cliente/Alumno herramientas importantes para ofrecer un servicio de calidad como son los datos de inicio de sesión, tiempo de conexión de los alumnos, etc.
CURSOSFNN utiliza un sistema de pago seguro para proteger la información de pago del Cliente/Alumno y garantiza que nunca recopila o accede a la información de pago.
Operaciones previstas de tratamiento
- Tramitar la matriculación del alumno/a y gestionar los servicios académicos solicitados, así como cualquier otro servicio que se haya solicitado. El suministro de los datos con este fin es obligado, siendo imposible que el alumno/a pueda ser matriculado y desarrolle los estudios académicos y servicios solicitados en caso contrario.
- Envíos de avisos importantes, como las comunicaciones acerca de las compras y cambios en los términos, condiciones y políticas de CURSOSFNN. Debido a que esta información es imprescindible para su interacción con CURSOSFNN, el Cliente/Alumno no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
- Remisión de comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos cursos y novedades por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Cliente/Alumno a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
- Realizar estudios estadísticos.
- Remitir el boletín de noticias de la página web.
Criterios de conservación de los datos
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos
No se revelarán datos personales a terceros como destinatarios, excepto si es imprescindible por ley, procesos legales, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, seguridad nacional u otros temas de importancia pública.
En el caso de los cursos acreditados por una Universidad con la que CursosFnn mantenga un acuerdo de colaboración para la realización de actividades formativas, las actas académicas serán siempre remitidas a la Universidad acreditadora, siendo esta la encargada de la certificación de la superación de la actividad formativa.
Derechos que asisten al Cliente/Alumno
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento efectuado hasta este momento.
- Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer los derechos: lopd@cursosfnn.com
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Cliente/Alumno
El Cliente/Alumno garantiza que los datos personales facilitados a CURSOSFNN son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Medidas de seguridad
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, CURSOSFNN está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el Cliente/Alumno y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
CURSOSFNN garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el RGPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Clientes/Alumnos, y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
CURSOSFNN utiliza la tecnología actual estándar para mantener la confidencialidad y proteger la información personal del Cliente/Alumno y ha tomado las debidas precauciones para salvaguardar la información contra pérdida, robo y uso indebido, así como contra el acceso y divulgación no autorizados.
CURSOSFNN está sometida a evaluaciones periódicas de seguridad con el fin de mejorar su seguridad. Sin embargo, no puede garantizar que la información del Cliente/Alumno se mantendrá a salvo de accesos no autorizados. Como resultado, CURSOSFNN no será responsable o legalmente responsable de ninguna pérdida de la privacidad, revelación de información, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicha intrusión.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
CURSOSFNN puede actualizar su Política de Privacidad cuando lo precise. Cuando CURSOSFNN cambie su política de privacidad significativamente se publicará un aviso en el sitio web, junto con su actualización.
14. DISOCIACIÓN
Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.
15. SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO
CURSOSFNN podrá sin previo aviso suspender o terminar el acceso de los Clientes/Alumnos a sus servicios y la formación, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando:
- El Cliente/Alumno no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables.
- Si por cualquier razón CURSOSFNN suspende o descontinúa el servicio o no puede proporcionar un Servicio (o cualquier parte del mismo) para el Cliente/Alumno.
Cuando CURSOSFNN ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de CURSOSFNN.
16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose al Organismo de resolución de litigios que actuará de intermediario entre ambos conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia. Para más información, consulte la cláusula «4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA de estas Condiciones