POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN AL USUARIO

FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L., le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si cumplimenta cualquiera de nuestros formularios debe aceptar previamente las condiciones de esta Política y guardaremos registro de esa aceptación.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta página web es:

Nombre: CURSOS FNN
Denominación social: FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L.
CIF: B85753440
Domicilio: C/ Mirasierra 5, 1ºA, 28220 Majadahonda, Madrid
Teléfono: 911090624
e-mail: lopd@cursosfnn.com

2. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN

Recogemos y tratamos sus datos personales a través de los formularios que se encuentran en nuestra página web:

Contacta con nosotros

• Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.
• Legitimación: El tratamiento se basa en la relación precontractual solicitadas por el interesado.
• Conservación: Sus datos se conservarán en nuestras bases de datos durante un plazo máximo de 6 meses desde la última interacción, salvo que la solicitud derive en una relación contractual o sea necesario conservarlos durante más tiempo para la atención de posibles responsabilidades.

Compra

• Finalidad: Gestionar la compra, contratación, acceso y prestación del curso o programa de formación solicitado, así como cumplir con las obligaciones administrativas, fiscales y contables derivadas de la relación contractual. Asimismo, podremos enviarle comunicaciones sobre servicios similares a los contratados previamente, salvo que se oponga o solicite la baja.
• Legitimación: Ejecución de contrato de compraventa. Para el envío de comunicaciones informativas nos basaremos en el interés legítimo relacionado con la relación contractual previa (art. 21.2. LSSI).
• Conservación: Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. Podrá oponerse o darse de baja de los envíos de comunicaciones informativas en cualquier momento.

Inscripción en programas de formación, jornadas y congresos

• Finalidad: Gestionar la inscripción en cursos, programas de formación, jornadas, congresos y demás eventos organizados por la entidad.
• Legitimación: El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al inscribirse.
• Conservación: Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la inscripción y la celebración del curso, programa o evento y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

Suscripción a newsletters

• Finalidad: Enviarle información comercial, promocional o informativa sobre nuestras actividades, cursos, programas, jornadas, congresos y servicios por correo electrónico.
• Legitimación: Consentimiento expreso del usuario al marcar la casilla habilitada para suscribirse a la newsletter.
• Conservación: Los datos serán conservados mientras el Usuario no retire su consentimiento o solicite la baja de la newsletter.

Envío de comunicaciones por SMS

• Finalidad: Enviarle comunicaciones comerciales, promocionales o informativas sobre nuestras actividades, cursos, programas, jornadas, congresos y servicios mediante SMS u otros medios de mensajería electrónica equivalente.
• Legitimación: Consentimiento expreso del usuario al marcar la casilla habilitada para recibir comunicaciones por SMS.
• Conservación: Los datos serán conservados mientras el Usuario no retire su consentimiento o solicite la baja de las comunicaciones por SMS.

Atención mediante chatbot o asistente virtual

• Finalidad: Atender consultas formuladas a través del asistente virtual disponible en la web.
• Legitimación: Consentimiento del usuario o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, según el tipo de consulta.
• Conservación: Durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

3. TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

Los tipos de datos que se solicitan son:

• Datos de carácter identificativo y de contacto.
• Datos profesionales y académicos
• Datos bancarios

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web, según se describe en la política de cookies.

FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. no solicita datos considerados especialmente sensibles como pueden ser: raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas o filosóficas, participación en sindicatos, salud, actividad sexual u orientación sexual, datos biométricos o genéticos. Se recomienda al usuario no incluir en el campo de mensaje información especialmente sensible o innecesaria.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Todos los datos personales facilitados por el usuario podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, con base en el cumplimiento de una obligación legal.
• Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, con base en el cumplimiento de una obligación legal.
• Bancos y entidades financieras, en su caso, para el cobro de los servicios ofrecidos.

Además, FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. contará con terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán, en nombre y por cuenta de FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L., datos del usuario, para la prestación de los servicios contratados.

Para ello FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

Concretamente, FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. contará con la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los sectores de actividad: asesoramiento jurídico y servicios tecnológicos e informáticos.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que resulten necesarias para la correcta prestación del servicio, se efectuarán únicamente hacia países con una decisión de adecuación de la Unión Europea o, en su defecto, mediante la firma de cláusulas contractuales tipo (SCC) u otros mecanismos de garantía reconocidos por el RGPD, aplicando, cuando proceda, medidas complementarias de seguridad. 

De manera excepcional, podrán basarse en el consentimiento explícito del interesado, siempre que resulte aplicable y conforme a los artículos 45 a 49 del RGPD.

5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario garantiza que es mayor de catorce (14) años y que los datos que facilita a FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. para los fines señalados.

En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la web, y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. o a terceros.

6. EJERCICIO DE DERECHOS

Como titular de los datos, el usuario puede ejercer sus derechos enviando comunicación a FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L., a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección del DPO en lopd@cursosfnn.com. 

a) Derecho de Acceso:

Tendrá derecho a que FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

b) Derecho de Supresión y Oposición:

Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales o a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo.

c) Derecho de Rectificación:

Tendrá derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. 

d) Limitación del tratamiento:

En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

e) Portabilidad de sus datos:

Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

f) Decisiones individuales automatizadas:

No se adoptan decisiones individuales automatizadas ni se elabora perfilado con efectos jurídicos.

g) Revocación del consentimiento:

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada podrá realizarse mediante solicitud a través de los canales indicados en este apartado.

Por último, le informamos que podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si considera que existe un incumplimiento de la normativa de protección de datos..

El plazo para hacer efectivo su derecho, como interesado, será de un mes a partir de la recepción de la solicitud, el cual puede ser prorrogado por dos meses más en supuestos de complejidad o número de solicitudes recibidas. 

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

FORMACION E INNOVACION INTEGRAL FNN, S.L. tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad. Cuando el tratamiento requiera consentimiento éste se solicitará de forma específica y separada.

9. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados. 

Por lo tanto, si no facilita los mismos o no los facilita correctamente no podrán atenderse sus solicitudes, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente ciertos contenidos de nuestra web. 

10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos esforzamos para mejorar continuamente nuestros servicios, procesos y la protección de los derechos de los interesados, por eso nos reservamos el derecho a revisar esta política de privacidad en el momento en que lo considere oportuno, en cuyo caso la versión vigente será la publicada en el sitio web.

Última actualización 25/06/2026