Inspirando Cambios, Reconociendo Éxitos.
El I Congreso Nacional Excelencia Cuidados Enfermería tuvo lugar los días 21 y 22 de mayo, para ello el equipo de CursosFNN se trasladó hasta Mallorca.
Durante dos días, más de 40 profesionales sanitarios se congregaron junto con más de 800 inscritos, convirtiendo el evento en un éxito rotundo.
Este congreso proporcionó una plataforma invaluable para el intercambio de conocimientos, experiencias y mejores prácticas.
El objetivo principal del congreso fue destacar y explorar el papel fundamental que desempeñan los profesionales de la enfermería en proporcionar los mejores cuidados a los pacientes.
Uno de los aspectos más destacados fue la participación activa de los supervisores y líderes en enfermería de los diferentes hospitales de las Islas Baleares, quienes compartieron su visión y experiencia sobre la importancia crucial de los cuidados.
Resumen. ¿Te gustaría descubrir lo qué paso en cada ponencia?
El Congreso mesa a mesa:
Mesa Inaugural
Para inaugurar el congreso tuvimos el honor de contar con D. Diego Ayuso Murillo, secretario general del Consejo de Enfermería y Dña. Petra Moreno Martín directora de FNN.
Mesa 1: La excelencia del cuidado enfermería.
El I Congreso Nacional de Excelencia en Cuidados de Enfermería dio comienzo con una inspiradora primera mesa de debate, moderada por Dña. Petra Moreno Martín, que contó con la participación de destacados profesionales del campo: Dña. Susana Sobrino Luengo, directora de enfermería del Hospital Son Llatzer, D. Diego Ayuso Murillo, secretario general del Consejo General de Enfermería de España y D. Eloy Villalba Ballesteros, director gerente SAMU061 IB. Durante el debate, Dña. Petra planteó una serie de cuestiones clave sobre la excelencia en el cuidado de enfermería, que los expertos abordaron con profundidad y perspectiva
Entre los temas principales abordados se discutió la importancia de reconocer y valorar adecuadamente las diferentes categorías profesionales dentro del ámbito de la enfermería, destacando cómo este reconocimiento contribuye a la motivación y satisfacción laboral, así como la necesidad de definir y estructurar claramente los puestos específicos de trabajo en enfermería, lo que permitiría una mejor organización y eficiencia en los servicios de salud. Además, se subrayó la importancia de desarrollar y fomentar especialidades dentro de la enfermería para asegurar una atención más especializada y de alta calidad a los pacientes. Un tema central fue la excelencia en el cuidado, no solo hacia los pacientes, sino también hacia los propios profesionales de enfermería, discutiéndose estrategias y prácticas para mantener altos estándares de cuidado y bienestar entre los profesionales de la salud.
Mesa 2: La experiencia del paciente en el proceso asistencial.
La segunda mesa del primer día de congreso, estuvo moderada por Dña. María Viña Garcia-Bericua, directora de enfermería del Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca, se centró en la experiencia del paciente en el proceso asistencial. Durante esta sesión, se realizaron dos exposiciones que abordaron este importante aspecto.
La primera ponente, Dña. Ana Maria Rubio Batanás, supervisora de área de desarrollo profesional y experiencia del usuario del Hospital de Inca, ofreció una presentación sobre los aspectos clave en la gestión de la experiencia del usuario en un hospital durante el proceso de atención enfermera. En su exposición, destacó tres puntos fundamentales: La evidencia científica, la experiencia clínica y las preferencias del paciente.
Dña. Maria Coca Pozuelo, supervisora de urgencias de adultos en QS Palmaplanas, tomó la palabra para hablar sobre cómo transformar la experiencia del paciente a través de la personalización de la atención e integrando tecnología avanzada. Dña. María explicó cómo la personalización puede mejorar significativamente la satisfacción y los resultados del paciente, adaptando los cuidados a sus particularidades individuales.
Mesa 3: La gestión del cuidado en los servicios de enfermería.
La tercera mesa estuvo moderada por Dña. Susana Sobrino Luengo, directora de enfermería del Hospital Son Llatzer, disfrutamos de dos exposiciones sobre la gestión del cuidado en los servicios de enfermería, que proporcionaron valiosas perspectivas sobre este crucial aspecto.
Dña. Enriqueta Márquez Villaverde, supervisora de la unidad de paciente crónico del Hospital Manacor, centró su exposición en el valor de la atención interdisciplinar para el paciente crónico complejo, destacando la necesidad de ajustar el modelo organizativo a esta nueva realidad de pacientes y subrayando la importancia de un enfoque integral y colaborativo entre diversos profesionales.
D. Jesús Tomás Monge Moreno, doctor en enfermería, profesor del grado de enfermería en la Universidad de las Islas Baleares, presentó «Gestión del cuidado y relación sanitaria: humanización y calidad en la atención», reflexionando sobre cinco aspectos clave: vocación frente a profesión, gestión de equipos, liderazgo estratégico, presencia intencional, y desafíos presentes y futuros, y explicó cómo cada uno de estos elementos influye en la calidad y humanización de la atención sanitaria.
Mesa 4: La gestión de la calidad de los cuidados.
La cuarta mesa, moderada por D. Antonio García Mingorance, subdirector de atención a la cronicidad y salud mental Hospital Universitario Son Espases, se centró en la gestión de la calidad de los cuidados y contó con tres magníficas exposiciones que aportaron valiosas perspectivas y estrategias.
Dña. Susana Barona Trapote, enfermera en el departamento de seguridad del paciente y atención a segundas víctimas, presentó una detallada estrategia de seguridad del paciente implementada en el Hospital de Manacor desde la perspectiva enfermera. En su exposición, destacó la evolución y las mejoras continuas en las prácticas de seguridad a lo largo de los años. Subrayó cómo la enfermería ha jugado un papel fundamental en la identificación de riesgos, la implementación de protocolos de seguridad y la promoción de una cultura de cuidado seguro y centrado en el paciente.
D. Jesús Mezzo Pico, supervisor bloque quirúrgico del Hospital Quironsalud Palmaplanas, ofreció una profunda reflexión sobre la gestión de la calidad y la seguridad del paciente quirúrgico. Enfatizó la crucial importancia de la calidad y la seguridad en el ámbito quirúrgico, detallando cómo la enfermería contribuye significativamente a estos aspectos. Mezzo Pico abordó varios métodos y prácticas que pueden mejorar la seguridad del paciente durante el proceso quirúrgico, incluyendo la preparación preoperatoria, el seguimiento intraoperatorio y los cuidados postoperatorios, así como la formación continua del personal para mantener altos estándares de calidad.
Dña. Catalina Florit Company, enfermera de la unidad de Control de Infección Hospitalaria, se centró en la higiene de manos como una medida esencial para el control de infecciones en el Hospital de Manacor. Subrayó que la higiene de manos es la forma más sencilla y eficaz de prevenir infecciones, y proporcionó datos y ejemplos de cómo esta práctica ha reducido significativamente las tasas de infección en el hospital. Florit Company también discutió las campañas educativas y las estrategias de concienciación implementadas para asegurar que todo el personal sanitario y los visitantes del hospital comprendan la importancia de esta práctica sencilla pero vital.
Conferencia Inaugural Segundo Día
Para dar comienzo al segundo día del congreso, hemos tenido el honor de contar con la presencia de Dña. Patricia Gómez Picard, ExConsejera de Sanidad y Diputada Parlamento Illes Balears. Su intervención se centró en la valiosa aportación de la enfermería a la excelencia de los cuidados, un tema fundamental para todos los profesionales del sector.
En su inspiradora conferencia, Dña. Patricia Gómez Picard abordó diversos aspectos cruciales que resaltan el papel indispensable de la enfermería en la mejora continua de la calidad de la atención sanitaria. Subrayó la importancia de la formación y la educación continua para los enfermeros, destacando cómo estos elementos son esenciales para mantener y elevar los estándares de cuidado. Asimismo, enfatizó la necesidad de una colaboración interdisciplinaria eficaz, argumentando que la integración de equipos diversos en el cuidado del paciente potencia significativamente los resultados positivos.
Mesa 5: La excelencia del cuidado en la atención al paciente médico.
La quinta mesa, moderada por Dña. Magdalena Ginard Llodra, directora de enfermería y área operativa en la Clínica Rotger, se centró en la excelencia del cuidado en la atención al paciente médico y presentó tres destacadas ponencias.
Dña. Zaira Rodríguez Cuadrado, supervisora enfermera de unidad de hospitalización de medicina interna del Hospital Comarcal de Inca, basó su exposición en el uso de los resultados de los registros enfermeros para la gestión de cuidados.
Dña. Verónica Pascual Alcantara, supervisora medicina interna y oncología en la Clínica Rodger, se centró en los cuidados de enfermería y las buenas prácticas en la prevención de infecciones. Destacó diversas estrategias y protocolos que las enfermeras pueden implementar para minimizar el riesgo de infecciones, subrayando la importancia de la higiene.
Dña. Magdalena Puigros Rossello, enfermera del servicio HDOM Hospital de Manacor, habló sobre la experiencia de las enfermeras del Servicio de Hospitalización a Domicilio del Hospital de Manacor, en una ponencia titulada «Cinco años caminando hacia la excelencia». Compartió los desafíos y logros de este servicio, demostrando cómo la atención domiciliaria puede ser efectiva y beneficiosa.
Mesa 6: La excelencia del cuidado en la atención al paciente quirúrgico.
La sexta mesa, moderada por Dña. Bárbara Pilar Duque González, directora de enfermería, área de salud de Menorca, se centró en la excelencia del cuidado en la atención al paciente quirúrgico y contó con dos destacadas exposiciones.
D. Juan Díaz Díaz, supervisor traumatología del Hospital Mahon, abordó la educación sanitaria para pacientes y familiares que se someterán a cirugía de prótesis de rodilla y cadera. En su presentación, subrayó la importancia de proporcionar información y formación adecuada para reducir la ansiedad preoperatoria y asegurar una continuidad asistencial efectiva. Díaz destacó cómo una buena preparación puede influir positivamente en los resultados postoperatorios y en la satisfacción del paciente.
Dña. Antonia María Melis Batle, supervisora enfermera de unidad de hospitalización quirúrgica del Hospital Comarcal de Inca, se enfocó en el papel crucial de la enfermera en el manejo del dolor postquirúrgico, destacando tres aspectos clave: la información, la evaluación y el control del dolor. Dña. Antonio explicó cómo la comunicación efectiva y la evaluación constante del dolor son esenciales para mejorar la recuperación del paciente y minimizar el sufrimiento postoperatorio. Su exposición enfatizó la necesidad de estrategias personalizadas y basadas en evidencia para el control del dolor, subrayando la importancia de la intervención enfermera en este proceso.
Mesa 7: La excelencia del cuidado en la atención al paciente pediátrico.
En esta mesa, moderada por Dña. Natalia Valles Ruiz, directora de enfermería Hospital Son Espases, se abordó la especialización en enfermería pediátrica como un camino fundamental para lograr la excelencia en el cuidado del paciente pediátrico. Las ponentes Dña. Francisca Raquel Vidal Pérez, supervisora de enfermería unidad de pediatría Hospital Sont Llatzer , Dña. Cristina Miguel Cabrera, supervisora de Urgencias de pediatría de Son Espases, exEIR nuestra y actual tutora de EIR pediatría y Dña. Beatriz Riera Hevia, supervisora de enfermería unidad de pediatría Hospital Sont Llatzer, llevaron a cabo un intenso debate en el que enfatizaron la importancia de la especialización en enfermería, desmintiendo el tópico de que una enfermera puede abordar cualquier área sin necesidad de una formación específica.
Mesa 8: La excelencia del cuidado en la atención a la mujer.
La mesa 8, estuvo moderada por Dña. Antonia Medina Alcalde, directora de enfermería Palmaplanas, se enfocó en la excelencia del cuidado en la atención a la mujer. Tres ponentes presentaron exposiciones que abordaron diversos aspectos de este tema crucial.
Dña. Ana María Ripoll Ballester, supervisora de paritorio y de urgencias de ginecología y obstetricia en Son Llatzer, centró su ponencia en la atención a las mujeres con presentación podálica en el Hospital Universitario Son Llàtzer. Describió la creación de un equipo especializado compuesto por tres ginecólogos y tres matronas, todos ellos capacitados específicamente en el manejo de partos de nalgas.
Dña. Margarita Navarro Mateu, responsable de matronas del la Gerencia de Atención Primaria de Mallorca, habló sobre la salud afectivo-sexual y reproductiva en la consulta de la matrona en Atención Primaria. Explicó los aspectos fundamentales que se abordan en estas consultas y los diferentes roles que desempeñan las matronas.
Dña. Mª Antonia Ramón Frau, coordinadora del área obstétrica de Clínica Rotger, ofreció una ponencia sobre el acompañamiento brindado por las enfermeras, y especialmente las matronas, durante el embarazo, el parto y el posparto. Destacó el papel crucial de las matronas en estos momentos tan significativos, subrayando la importancia del apoyo continuo y personalizado para promover una experiencia positiva y segura.
Mesa 9: El TCAE y la excelencia del cuidado
La última mesa del congreso se centró en «El TCAE y la excelencia del cuidado» y fue moderada por Dña. Julia Troya Casero, directora de enfermería del Hospital Manacor. Esta sesión contó con tres exposiciones de diferentes TCAEs.
Dña. Belinda Fonseca González, TCAE Área quirúrgica, habló sobre la excelencia en los cuidados para pacientes con fibromialgia en la Unidad de Tratamiento del Dolor Crónico. Explicó el funcionamiento de la unidad de terapias de dolor crónico y el papel que desempeña el TCAE en esta unidad.
D. Eduard Sánchez Haro, TCAE Formación del Hospital Mahon, centró su exposición en el control de infecciones, especialmente en la higiene de manos. Subrayó la importancia de fomentar esta práctica esencial mediante sesiones formativas acreditadas.
Dña. Vanesa Luque Rubio, TCAE de apoyo al área de RRHH del Hospital Universitario Son Llàtzer, presentó sobre la importancia de cuidar al profesional para poder cuidar adecuadamente al paciente. Destacó la necesidad de proteger y apoyar a los trabajadores en el ámbito laboral, enfatizando que un entorno laboral saludable y seguro es crucial para la excelencia en el cuidado del paciente.
