Hoy entrevistamos a Amelia Rodríguez, Doctora en Enfermería y Directora del Máster en atención integral al paciente crónico. Amelia nos explica en qué consiste su labor en investigación y su tesis doctoral: Proyecto telemático de gestión de consulta de pacientes crónicos con enfermedad inflamatoria intestinal
Pregunta: Háblanos de tu tesis doctoral: Proyecto telemático de gestión de consulta de pacientes crónicos con enfermedad inflamatoria intestinal.
Respuesta: Me adentré en el mundo de la investigación defendiendo mi tesis doctoral hace dos años en la Universidad Complutense de Madrid y trata de la gestión de un nuevo modelo de práctica de consultas a distancia, al descubrir que existía una gran dificultad en ofrecer una asistencia de calidad para pacientes con esta patología. Además, la incidencia de esta enfermedad es al alza en la Comunidad de Madrid y con un diagnóstico cada vez más joven. Nuestro objetivo era añadir al modelo tradicional de consultas presenciales, un modelo telemático a través del ordenador y teléfono móvil.
P: La enfermedad inflamatoria intestinal-Crohn y colitis ulcerosa, tiene una incidencia cada vez mayor en la población joven, ¿es por ello que se planteó la necesidad de un nuevo modelo de gestión?
R: Al final, el mundo telemático está al orden del día, ¿porqué no acercarlo al sector sanitario y de gestión? Tal y como conocemos la sanidad, unido a la mayor prevalencia de enfermedades crónicas, el modelo actual no es sostenible.
P: ¿Qué papel tiene el profesional de enfermería de unidad en este nuevo modelo?
R: Juega un papel fundamental, es la coordinadora de la unidad, la que recibe las llamadas, los correos electrónicos….sirve de canal de comunicación, enlace y coordinación con el resto de profesionales implicados.
P: Y los pacientes, ¿cómo reaccionaron?
R: Los pacientes, al principio, pensaban que la atención iba a empeorar ya que se perdía el contacto directo con ellos, sin embargo, entendieron, rápidamente, que todo lo contrario, al final, la atención y análisis de cada caso se hacía con menor estrés y presión.
P: ¿Qué beneficios tiene este nuevo modelo?
R: Mejora el coste oportunidad para el paciente y demuestra que es un modelo eficiente y eficaz: se reducen en más de 1000 las consultas presenciales, en más de 300 las visitas a Urgencias y se evitaron 16 hospitalizaciones.
P: ¿Crees que puede ser un modelo repicable a otro tipo de patologías?
R: Si, es un modelo que se está utilizando en otras unidades de enfermedad inflamatoria, por ejemplo: enfermedad renal crónica, reumatológicas, tratamientos biológicos, etc..
P: ¿Qué importancia le das a la unidad de atención integral dentro de tu tesis?
R: La unidad ha demostrado ser muy importante, ha sido la primera unidad nombrada como ‘excelencia’ con Certificado de Calidad dentro de España por el Grupo Español de trabajo en enfermedad inflamatoria intestinal.
P: ¿Cómo se aventuró a realizar una tesis doctoral?
R: Son tres perfiles los de una enfermera: docente, asistencial e investigadora. La investigación te va enganchando ya que puedes ayudar a mucha gente con proyectos, a veces, muy sencillos.
P: ¿Con qué proyectos estás ahora?
R: Soy la enfermera de investigación del Hospital de La Princesa, así como continuidad asistencial.
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