Gestión de equipos de enfermería

MATRICULACIÓN ABIERTA PERMANENTEMENTE 

Dispone de un plazo máximo de 180 días para la realización del curso. El tiempo mínimo para finalizar el curso es de 20 días.

Una vez finalice el curso y sea evaluado como apto, dispondrá de un certificado provisional que podrá descargar desde el aula virtual. Posteriormente a la finalización del curso se procederá a la solicitud y emisión del diploma del curso certificado por la Fundación General de la Universidad de Alcalá.

Módulo 1: Gestión de cuidados.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Gestión de cuidados como gestión clínica.
• Tema 3. Modelo de gestión de la división de enfermería.
• Tema 4. Líneas estratégicas en la gestión de cuidados.
• Tema 5. Producto enfermero.
• Tema 6.Cartera de servicios.
• Tema 7. Planes de cuidados.
• Tema 8. Modelo de cuidados de enfermería.
• Tema 9. Resumen.

Módulo 2: Unidades de hospitalización.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Hospitalización convencional.
• Tema 3. Hospitalización alternativa.
• Tema 4. La gestión en las unidades de hospitalización.
• Tema 5. Gestión de cuidados.
• Tema 6. Gestión de camas.
• Tema 7. Niveles de dependencia.
• Tema 8. Los Grupos Relacionados con el Diagnóstico.
• Tema 9. Indicadores de gestión en hospitalización.
• Tema 10.Indicadores de calidad asistencial.
• Tema 11. Resumen.

Módulo 3: Gestión del bloque quirúrgico.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Comité de quirófano.
• Tema 3. Normativa funcional.
• Tema 4. Contrato de gestión.
• Tema 5. Control de calidad y seguridad del paciente.
• Tema 6. Responsabilidad de los profesionales sanitarios.
• Tema 7. Indicadores de actividad quirúrgica.
• Tema 8. Gestión de lista de espera quirúrgica.
• Tema 9. Resumen.

Módulo 4: La gestión en las unidades de cuidados críticos y diálisis.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Los recursos humanos en UCI.
• Tema 3. La estructura, el equipamiento y los recursos materiales.
• Tema 4. La organización asistencial: el trabajo en equipo médico y enfermería.
• Tema 5. La información y comunicación con el paciente y la familia.
• Tema 6. Cartera de servicios en UCI.
• Tema 7. La informatización de la historia clínica en la UCC.
• Tema 8. Calidad en las unidades de cuidados críticos.
• Tema 9. Gestión enfermera en las unidades de diálisis.
• Tema 10 Gestión económica.
• Tema 11. Gestión asistencial en diálisis.
• Tema 12. Gestión del conocimiento.
• Tema 13. Gestión de la calidad.
• Tema 14. Resumen.

Módulo 5. Área ambulatoria y gestión del área de urgencias.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Consultas externas.
• Tema 3. Consultas de alta resolución.
• Tema 4. Consultas de enfermería.
• Tema 5. Cirugía menor ambulatoria.
• Tema 6. Pruebas funcionales y diagnósticas.
• Tema 7. Cirugía mayor ambulatoria.
• Tema 8. Hospital de día.
• Tema 9. Relación cliente/proveedor.
• Tema 10. Citación en el área ambulatoria.
• Tema 11. Conjunto mínimo básico de datos en el área ambulatoria.
• Tema 12 Gestión del área de urgencias. Estructura y organización.
• Tema 13. Gestión de cuidados de enfermería en el área de urgencias.
• Tema 14. Gestión de recursos informáticos en el área de urgencias.
• Tema 15. Resumen.

Módulo 6: La gestión en el Área Materno Infantil.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Recursos humanos en el bloque obstétrico.
• Tema 3. Estructura y equipamiento del bloque obstétrico.
• Tema 4. Organización asistencial en bloque obstétrico.
• Tema 5. Informatización de la asistencia en bloque obstétrico.
• Tema 6. Calidad asistencial en el bloque obstétrico.
• Tema 7. Unidades de hospitalización pediátrica.
• Tema 8. Los recursos humanos en hospitalización pediátrica.
• Tema 9. Carta Europea de los derechos de los niños hospitalizados.
• Tema 10. ¿Es necesario hospitalizar a tantos niños, durante tantos días?.
• Tema 11. Grupos Relacionados con el Diagnóstico más frecuentes en hospitalización pediátrica.
• Tema 12. Espacios físicos disponibles del área de hospitalización de pediatría.
• Tema 13. Calidad en unidades de pediatría.
• Tema 14. Resumen.

Módulo 7: La gestión de recursos humanos.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Análisis y descripción de puestos de trabajo.
• Tema 3. Estimación de necesidades de plantilla y dotación de pesos.
• Tema 4. Captación de personal interno y externo.
• Tema 5. Selección de personal.
• Tema 6. La evaluación de las competencias profesionales.
• Tema 7. Resumen.

Módulo 8: Habilidades directivas.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Definición de dirección.
• Tema 3. Liderazgo y dirección.
• Tema 4. La motivación en el trabajo.
• Tema 5. Negociación.
• Tema 6. Descentralización de la gestión.
• Tema 7. Instrumentos para la toma de decisiones.
• Tema 8. La delegación de tareas.
• Tema 9. El trabajo en equipo.
• Tema 10. Mentoring o tutoría.
• Tema 11. Plan de desarrollo individual.
• Tema 12. Evaluación 720º.
• Tema 13. Resumen.

Módulo 9: La Dirección por objetivos en las organizaciones sanitarias.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Definición dirección por objetivos y política retributiva.
• Tema 3. El proceso de despliegue de los objetivos. Desde el Hospital y el Sistema de Salud hasta las distintas unidades.
• Tema 4. Factores relevantes en la fijación de objetivos.
• Tema 5. Objetivos y motivación.
• Tema 6. Resumen.

Módulo 10: Calidad asistencial y seguridad del paciente.

• Tema 1. Introducción.
• Tema 2. Dirección de enfermería y calidad asistencial.
• Tema 3. Joint Commission on Acreditation of Healtcare Organization. (JCAHO).
• Tema 4. Norma Española. UNE EN-ISO 9001:2008. Sistema de gestión de la calidad.
• Tema 5. Modelo EFQM.
• Tema 6. Que es la seguridad del paciente.
• Tema 7. La evolución de la relevancia actual de la seguridad del paciente.
• Tema 8. Dimensión del problema de la seguridad del paciente.
• Tema 9. Indicadores para evaluar la seguridad del paciente.
• Tema 10. Indicadores clave del SNS. Seguridad del paciente.
• Tema 11. Proyectos para evaluar la seguridad del paciente en el SNS.
• Tema 12. Resumen.

Para superar el curso, el alumno debe obtener una nota media de todas las pruebas de al menos el 80%. Existen dos tipos de pruebas:

• Exámenes parciales en cada uno de los módulos del curso.
• Prueba final consistente en:

• Un examen final tipo test centrado en toda la materia del curso o, en algunas ocasiones, resolución de casos prácticos.
• Un ejercicio escrito que será corregido por el tutor personal en un plazo máximo de 72 horas lectivas.

Para la obtención del título, además tiene que cumplimentar la encuesta de satisfacción del curso.

Un equipo informático que cuente al menos con las siguientes características:

• Conexión a internet.
• Una versión actualizada de navegador.
• Lector de archivos PDF.
• Un conocimiento básico de manejo informático y acceso a internet.
• Una cuenta de correo electrónico propia.

Durante la realización del curso contará con una serie de herramientas que facilitan el estudio y comprensión de la materia:

• Tutor personal: Acompaña al alumno durante toda la actividad, mejorando la experiencia de este dentro del aula.
• Masterclass: clases virtuales impartidas por el equipo docente del curso, y tiene por objetivo complementar y enriquecer el material docente del mismo.
• Píldoras formativas: centradas en impartir los aspectos más relevantes de cada tema.
• Podcast: basados en el contenido de las píldoras formativas.
• Webinar mensuales: impartidos por expertos y profesionales de renombre.
• Herramientas digitales: actividades interactivas y ramificadas.
• Biblioteca virtual: donde tendrá a su disposición una gran cantidad de material de apoyo.