Introducción a la gestión sanitaria

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Matrícula abierta
de forma permanente

Financiación sin intereses

Formación online

Tú decides el horario que necesites

Cursos CFC

Curso online de 60 horas acreditado por la Comisión de Formación Continuada con 8,1 créditos CFC, para médicos. Conocer las características generales de la gestión sanitaria, el proceso administrativo y el sistema sanitario. Analizar los diferentes modelos de financiación y las nuevas fórmulas de gestión sanitaria.

Tutor personal

Dispondrá de un tutor personal que guiará y evaluará durante todo el curso.

Master Class

Todos los cursos disponen de clases virtuales impartidas por nuestro equipo docente.

Biblioteca Virtual

Dispondrá de acceso a nuestra biblioteca, donde encontrará los manuales de nuestros cursos.

Autores del curso:

Diego Ayuso Murillo

Diplomado Universitario en Enfermería. Licenciado en Psicología. Doctor en ciencias de la salud.

Secretario General del Consejo General de Enfermería.
Master en Dirección y Administración de Empresas.

Rosa Fernández Lobato

Doctorado en medicina.

Director Médico Hospital Universitario de Getafe. Facultativo especialista en cirugía general y digestiva.
Master en derecho sanitario. Master en dirección de servicios integrales de salud.

  • CALENDARIO DE LAS EDICIONES

Matriculación abierta permanentemente

28 DICIEMBRE – 27 MARZO
28 MARZO – 27 JUNIO
28 JUNIO – 27 SEPTIEMBRE
28 SEPTIEMBRE – 27 DICIEMBRE

Puede matricularse en el curso en cualquier momento. Aunque no es posible realizarlo en una edición ya comenzada, siendo necesario esperar al inicio de la siguiente.
Si el calendario de esta actividad no se ajusta a sus necesidades, en nuestro catálogo encontrará cursos con calendarios y duraciones muy diversas. O si lo prefiere contacte con nosotros y le ofreceremos una actividad ajustada a sus necesidades.
Al finalizar el curso, y tras la evaluación como apto por el tutor, el alumno dispondrá de un certificado provisional que podrá descargar desde el Aula Virtual. Posteriormente, y una vez finalizada la edición correspondiente, se procederá a la solicitud y emisión del diploma del curso, acreditado por la Comisión de Formación Continuada de Profesionales Sanitarios.

  • Equipo Docente
  • Temario
  • Objetivos
  • Evaluación
  • Requisitos
  • Herramientas
Rosa Fernández Lobato
Facultativo especialista en cirugía general y digestiva. Doctorado con la calificación de apto Cum Laude.
Master en dirección y gestión de servicios sanitarios de la Agencia Laín Entralgo. (Universidad de Alcalá de Henares).
Master en derecho sanitario por la Universidad Europea de Madrid.
Master en dirección de servicios integrales de salud, por la Escuela de Negocios Esade.
Experiencia en gestión sanitaria: Subdirectora Médico de Área Quirúrgica Hospital Universitario de Getafe de 2004 a 2010. Subdirectora Médico de Área Quirúrgica del Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda de 2010 a 2014. Subdirectora Médico de Área Quirúrgica Hospital Universitario de Getafe de 2014 a la actualidad.
Diego Ayuso Murillo.
Secretario General de la comisión ejecutiva del Consejo General de Enfermería.
Diplomado Universitario en Enfermería. Licenciado en Psicología.  Doctor en enfermería. Master en Dirección y Administración de Empresas.
28 años como profesional de enfermería, de los cuales los últimos 20 años se ha dedicado íntegramente a la gestión sanitaria, siendo en la actualidad: Supervisor de Área en el Hospital Universitario de Getafe en  Madrid, habiendo sido Director de Enfermería del Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda, Director de Enfermería de la Fundación Hospital Alcorcón, Hospital de Móstoles y Hospital Infanta Elena en Madrid, del Hospital Universitario Son Dureta en Palma de Mallorca y del Hospital Universitario Marqués de Valdecilla en Santander.
Profesor de la Escuela de Ciencias de la Salud en Madrid y de la Escuela Nacional de Educación a Distancia (UNED).

Módulo introductorio: La seguridad del paciente

Módulo I: Gestión sanitaria

  • El proceso administrativo.
  • Conceptos básicos.
  • La oferta y la demanda.
  • Economía de la salud.
  • Gestión analítica

Módulo II: Planificación

  • Concepto y características.
  • Demanda, necesidades y recursos.
  • Etapas de la planificación.
  • Tipos de planificación.
  • Métodos y técnicas de planificación.

Módulo III: Organización

  • Concepto de organización.
  • Diagnóstico de la organización: cultura, poder, autoridad y estatus.
  • Sistemas de información.
  • Modelos organizativos.

Módulo IV: Dirección

  • Conceptos generales.
  • Liderazgo y negociación.
  • Motivación.
  • Gestión por competencias
  • Gestión clínica
  • La calidad en la gestión: gestión por procesos.
  • Toma de decisiones.
  • Comunicación.

Módulo V: Sistemas de salud

  • Sistemas sanitarios.
  • Financiación.
  • Proveedores de salud.
  • Sistema nacional de salud
  • Nuevas fórmulas de gestión.
  • Anexo 1: Sistemas sanitarios Europeos.

Módulo VI: Calidad

Tema  1. Conceptos básicos de calidad.

  • Introducción.
  • El concepto de calidad.
  • Dimensiones de la calidad.
  • Evaluación de la calidad.
  • Evolución histórica de los programas de gestión de la calidad.
  • Herramientas de evaluación de la calidad.
  • Resumen.

Tema 2. Gestión de la calidad. Modelos e indicadores.

  1. Introducción.
  2. Joint Commission on Acreditatiton of Healtcare Organizations. (JCAHO).
    • ¿Cuál es el propósito y el objetivo de la nueva iniciativa JCIA?
    • Los estándares de acreditación.
    • Evaluación para la acreditación.
    • Certificados de acreditación y duración.
    • Contenido del modelo de acreditación de la JCAHO.
  3. Normas ISO 9000. Normas de calidad.
    • Principios de la gestión de la calidad según las normas ISO 9000.
    • Certificación.
    • Proceso para la obtención de la certificación ISO 9001.
    • Documentos que constituyen un sistema de gestión de la calidad.
  4. Estructura del Modelo EFQM.
    • Características del modelo.
    • Modelo EFQM versus ISO.
    • Criterios del Modelo EFQM.
    • Evaluación.
  5. Indicadores de calidad asistencial.
    • Caídas.
    • Úlceras por presión.
    • Dolor.
    • Infección nosocomial.
    • Indicadores de calidad asistencial de unidades de paritorio y obstetricia.
    • Indicadores de calidad en urgencias.
    • Indicadores de calidad en unidades de cuidados intensivos.
  6. Resumen.

 

  • Conocer las características generales de la gestión sanitaria, el proceso administrativo y el sistema sanitario, analizando los diferentes modelos de financiación y las nuevas fórmulas de gestión sanitaria.

De forma previa a la realización del curso se realiza un examen de 10 preguntas tipo test. Este examen tiene por objetivo evaluar el conocimiento previo del alumno sobre la materia del curso. Tras el estudio de la documentación del curso, el alumno tiene que superar una serie de pruebas de evaluación para la obtención del título. Para superar el curso, el alumno debe obtener una nota media de todas las pruebas de al menos el 80%. En la formación existen dos tipos de pruebas:

  • Exámenes parciales en cada uno de los módulos del curso.

  • Prueba final consistente en:

    • Un examen final tipo test centrado en toda la materia del curso, o incluso, en algunas ocasiones, resolución de casos prácticos.

    • Un ejercicio escrito que será corregido por el tutor personal en un plazo máximo de 72 horas lectivas.

Para la obtención del título, además tiene que cumplimentar la encuesta de satisfacción del curso. Tras haber realizado y superado todas las pruebas obligatorias, el tutor evaluará el curso en su conjunto, otorgándole el título en caso de que haya alcanzado todos los requisitos mínimos necesarios para aprobar el curso. Es aconsejable utilizar las herramientas que el curso pone a disposición del alumno, como los chats, las tutorías personalizadas a través del correo electrónico y calendario. Además, es muy positivo la participación activa del alumno en los foros de discusión compartiendo impresiones con compañeros.

Requisitos Técnicos:

  • Un equipo informático que cuente al menos con las siguientes características:
    • Conexión a internet.
    • Una versión actualizada de navegador.
    • Lector de archivos PDF.
  • Un conocimiento básico de manejo informático y acceso a internet.
  • Una cuenta de correo electrónico propia.

Durante la realización del curso el alumno cuenta con una serie de herramientas que facilitan el estudio y comprensión de la materia:

  • Tutor personal: el tutor resuelve dudas y cuestiones que puedan surgirle al alumno, corrige la prueba final y evalúa la superación del curso.
  • Tutorial del aula virtual: breve y sencilla descripción del uso de la plataforma, así como de las distintas herramientas del curso.
  • Clases virtuales: impartidas por el equipo docente y relacionadas con la materia del curso.
  • Foros de discusión: cada curso posee un foro propio, dinamizado por el tutor del curso, y en el que el alumno puede consultar sus dudas tanto con los docentes, como con el resto de alumnos.
  • Chat: por medio del chat el alumno puede intercambiar opiniones en tiempo real con otros alumnos del curso, o incluso con su tutor personal en caso de ser necesario.
  • Atención personalizada: el alumno tiene a su disposición un sistema de tutorías personalizado las 24 horas del día por medio del correo electrónico. Todas las dudas serán respondidas por el tutor personal asignado en un plazo máximo de 48 horas.

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